就是(shi)要求(qiu)服務(wu)人員時刻爲用(yong)戶着(zhe)想,及(ji)時解(jie)決設備存(cun)在的(de)問題(ti),明确用戶(hu)的時間就是金(jin)錢這(zhe)一道理。
服(fu)務人(ren)員具(ju)備綜合的(de)服務能力(li),通過(guo)我們的(de)服(fu)務指(zhi)導用戶掌(zhang)握使用、保(bao)養、施工、維(wei)修等能(neng)力(li),從而(er)爲用(yong)戶的工作(zuo)提供(gong)保(bao)障,産生(sheng)利益(yi)和價值。
圍(wei)繞着客戶(hu),精育(yu)服務開展(zhan)客戶(hu)培訓、技術(shu)咨詢、客戶拜(bai)訪(fang)特色(se)服務(wu)等,讓(rang)客戶(hu)感受(shou)到(dao)不隻是(shi)購買了一(yi)台産(chan)品,而是購買了(le)整套(tao)、完善(shan)的服(fu)務。
對(dui)服務(wu)人員(yuan)的八字要求,确(que)保了(le)主動(dong)聯系(xi)客戶,用及(ji)時(shi)的(de)速度(du),爲用戶(hu)赢(ying)得時(shi)間、創(chuang)造(zao)效益。服(fu)務要求的(de)内容(rong),正是(shi)對服務精(jing)神、宗旨(zhi)、口号和(he)目标(biao)的诠釋。
用戶感觸(chu)到的(de)精育(yu)服務(wu),是無(wu)時不(bu)在、無處(chu)不(bu)在的(de)。